Наши гарантии

    Wallegro работает с allegro.pl с 2012 года. За это время мы доставили тысячи посылок и не потеряли ни одной. Главная наша гарантия — многолетний опыт и репутация, которую мы строим с каждым заказом.

    Многолетний опыт

    Более 10 лет работы как посредник на allegro.pl. Отлаженные процессы выкупа, консолидации и доставки — мы знаем все нюансы польского аукциона.

    Возврат оплаты

    Если по каким-то причинам мы не смогли выкупить ваш товар у продавца — возвращаем деньги полностью. Никаких удержаний.

    Поддержка по любому вопросу

    Менеджер на связи по e-mail и через форму обратной связи на сайте. Решаем любые возникающие вопросы в кратчайший срок.

    Прозрачность процесса

    В личном кабинете видны статус заказа, фото товара при поступлении на склад и трек-номер посылки. Вы знаете, где находится ваш заказ в любой момент.

    27% наших клиентов возвращаются за повторными покупками — лучшая оценка качества нашего сервиса

    Что мы гарантируем

    До оплаты

    • Точную итоговую цену с доставкой — без скрытых платежей
    • Консультацию по выбору товара и продавца
    • Проверку соответствия товара правилам пересылки

    После оплаты

    • Выкуп товара в день получения оплаты
    • Фото товара по прибытии на склад в Польше
    • Аккуратную переупаковку перед отправкой
    • Трек-номер и поддержку до получения посылки
    Возникли вопросы? Напишите на sales@wallegro.ru или воспользуйтесь формой «Вопрос?» в меню — обязательно ответим.

    Корзина 0